اختلال مداوم در سیستم عابر بانک ها و خرابی برخی از دستگاه های خودپرداز در شهرستان هیرمند مشکلاتی را برای مردم این شهرستان ایجاد کرده است.
تاریخ انتشار :پنجشنبه ۹ مرداد ۱۳۹۳ ساعت ۱۱:۵۹
و این در حالی است که شاهدیم روزانه تاکید فراوانی بر انجام الکترونیکی تراکنش های مالی، به ویژه استفاده از خودپردازهای بانک ها از سوی نهادهای متولی امور بانکی می شود و قطعا، مواجهه با پیام های این چنینی، به ویژه در روزهای تعطیل، موجب نگرانی استفاده کنندگان از عابربانک ها خواهد شد.
به نظر می رسد نظارت بیشتر بر نحوه ی خدمات دهی باجه های عابر بانک، می تواند در جهت کسب رضایت مردم و مشتریان موثر باشد.
یک مقام مسئول که خواست نامش فاش نشود، درباره اینکه آیا تاکنون گزارشی در این باره دریافت کردید، بیان داشت: بانک‌ها یک مرکز انفورماتیک دارند که عملکرد دستگاه‌های خودپرداز را کنترل می‌کنند.
وی در پاسخ به این سوال که آیا در هیرمند کسی هست که نسبت به کنترل‌کننده خودپرداز در بانک‌ها اقدام کند، بیان داشت: این موضوع در تهران و برخی شهرهای بزرگ وجود دارد ولی در شهرستان‌ها، مسئولان بانک‌ها دستگاه‌های خودپرداز را کنترل و نسبت به تکمیل پول اقدام نمی‌کنند.
گفتنی است خرابی خودپردازهای بانک های ملی و کشاورزی سبب بروز بسیاری از نارضایتی در بین شهروندان این منطقه شد.دستگاه خودپرداز بانک ملی که همه مردم آن را با نام «با عرض پوزش دستگاه خراب است» می شناسند در اکثر ایام خراب است و گویا مسئولین این بانک یا در خواب بسر می برند یا احترامی برای مشتریان قائل نمی شوند که درصدد رفع این مشکل برنمی آیند.
همچنین بانک صادرات نیز مبادرت به حذف کردن یکی از خودپردازهای خود نموده است که با توجه به نیاز مردم این عمل بانک قابل توجیه نیست.
انتهای پیام/9031 https://www.asrehamoon.ir/vdcf10dt.w6demagiiw.html
asrehamoon.ir/vdcf10dt.w6demagiiw.html
